- Qui êtes-vous ?
Mercato révolutionne l'achat-vente d'objets de seconde main sur internet et en boutiques (3 concept stores à Paris).
Mercato a été créé en 2022. Les 3 boutiques actuelles étaient ouvertes sous une autre enseigne depuis plus de 20 ans. Leur concept et leur agencement ont été entièrement repensés en 2022 pour s'adapter au concept Mercato. Pour en savoir pous sur Mercato, rdv sur cette page.
- Quel est votre concept ?
Nous achetons et revendons des objets d’occasion, en boutiques et en ligne, dans 9 univers : Tech, Luxe & Mode, Phones, Games, Image & Son, Culture, Musique, Maison, Mobilités urbaines. Dans nos boutiques, nous vendons des produits de seconde main ou reconditionnés dans 9 univers. Ces produits de seconde main sont expertisés et testés avant d’être proposés à la vente. Ils sont garantis un an. Vous pouvez également vendre et faire estimer gratuitement par nos experts vos produits de seconde main, ils vous seront payés immédiatement dans la plupart des cas. Sur notre site internet, vous pouvez retrouver tout notre stock d’objets de seconde main garantis 1 an, les commander en ligne et vous les faire livrer à domicile, en point relais ou les retirer en boutique.
Pour en savoir plus sur nous, rdv sur cette page.
Pour connaître nos engagements, rdv sur cette page.
- Etes-vous un dépôt-vente ou achetez-vous les objets immédiatement ?
Nous estimons et achetons immédiatement vos objets dans la plupart des cas. Vous venez en boutique, nous estimons vos objets, nous les vérifions ensemble, et si tout est OK, nous vous payons instantanément, en espèces ou par virement. Pour certains objets, nous pouvons vous proposer du dépôt-vente. Vos objets seront expertisés, mis en vente à un prix défini avec vous, et nous vous règlerons 24h après leur vente définitive, notre commission déduite. Pour en savoir plus sur la revente d'objets, rdv sur cette page.
- Comment estimez-vous les articles ?
Tech, Luxe, Smarpthones, Jeux vidéo, produits culturels, instruments de musique, équipement de la maison... Mercato estime, expertise et rachète des milliers d'objets différents, dans 9 univers. Chaque type d'objet fait l'objet d'une estimation fiable, juste et équitable. Notre obsession ? Proposer le juste prix pour l'acheteur qui doit faire une bonne affaire en économisant par raport au prix du neuf, et l'encourager ainsi à consommer responsable en adoptant la seconde main. Et le juste prix pour le vendeur, qui doit obtenir une estimation basée sur la demande, la transparence et la confiance.
Certaines catégories d'objets (le plus souvent les objets Tech, de type smartphones, consoles, macbook...) font l'objet d'un scroll de nos robots pour analyser le marché de la seconde main et du reconditionné pour chaque modèle. Puis nos équipes étudient les résultats et mettent à jour une fois par semaine les prix, en nous assurant de leur cohérence.
Pour les objets nécessitant une expertise entièrement humaine (les objets de luxe, l'équipement de la maison et de la personne, les instruments de musique, les appareils photo, vidéo, hifi, etc...), nous faisons appel à nos spécialistes. Nous avons, au sein de nos équipes, des experts de chaque domaine, formés, expérimentés, et fins connaisseur du marché de la seconde main.
Enfin, pour les produits culturels (livres, DVD & Blu-ray, CD, Vinyles...), notre moteur d'estimation compare, par le code EAN (le code barre) le prix du marché de chaqye référence pour vous proposer immédiatement le juste prix de rachat. Pour en savoir plus sur les estimations, cliquez ici.
- Avez-vous des boutiques ?
Nous avons déjà 3 boutiques au coeur de Paris intra muros. Un concept store dans le 19ème ardt, dans le quartier des Buttes Chaumont / Beleville. Un urban store dans le 10ème ardt, dans le quartier vibrant de Strasbourg Saint-Denis / Chateau d'eau. Et notre Flasgship store dans le 3ème ardt, à la frontière du Marais, dans le quartier de Beaubourg. Il s'agit tout simplement du plus grand magasin d'achat-vente de Paris sur 330m2. Pour en savoir plus sur nos boutiques, cliquez ici.
- Quelles garanties offrez-vous aux vendeurs et aux acheteurs ?
Tous les produits que nous vendons sont testés, vérifiés, et sont garantis 1 an. Nous les certifions conformes et authentiques sans limitation de temps. Tous les produits que nous achetons sont réglés immédiatement en espèces, en virement ou en chèque. Les données personnelles sont effacées de façon sécurisée. Pour en savoir plus sur nos garanties, cliquez ici.
- D'autres questions ?
Nous allons enrichir cette base de questions très bientôt. En attendant, posez-nous toutes vos questions par mail : [email protected] ;-)